E se a loja fosse tratada como uma empresa?
Grande parte dos irmãos das Lojas são empresários. Então, nada mais curioso que tentemos trazer uma visão estratégica para saber como nossa “empresa” está indo e para onde devemos rumar. Pensando nisso, imaginei como seria o Balanced Scorecard ( BSC ) de uma Loja Maçônica. Claro que é uma adaptação livre, mas ainda assim pode nos trazer algumas reflexões valiosas. O BSC, é uma ferramenta de gestão utilizada em empresas para equilibrar objetivos em quatro dimensões: financeira, clientes, processos internos e aprendizado. Mas, e se transportássemos essa lógica para a Loja? Será que não encontraríamos paralelos interessantes? Vejamos a tabela abaixo: Perspectiva Objetivos Indicadores possíveis Financeira Garantir sustentabilidade da Loja e capacidade de beneficência - Regularidade de contribuições; - equilíbrio entre receitas e despesas; - fundos para projetos sociais Irmãos & Sociedade Satisfação e engajamento dos Irmãos; impacto positivo na comunidade - Retenção de membr...